1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, Peynirci Yaşar web sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin korunması, işlenmesi ve saklanması esaslarını açıklamaktadır. Peynirci Yaşar olarak müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği önceliğimizdir.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda bazı kişisel verileriniz tarafımızca işlenebilir. Bu veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Ödeme ve sipariş bilgileri
Bu bilgiler, yalnızca hizmet sunumu, sipariş işlemleri ve müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (onay verilmesi halinde)
- Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Ödeme Güvenliği
Peynirci Yaşar web sitesinde yapılan tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Tüm işlemler SSL sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;
- Site performansını analiz etmek
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Güvenlik sağlamak
amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Muhasebe ve yasal danışmanlık hizmetleri
gibi hizmet alınan üçüncü taraflarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Bu paylaşımlar ilgili mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Peynirci Yaşar
E-posta: info@peynirciyasar.com (örnek)
Telefon: (İletişim numaranız)
